首先員工微信客戶管理系統應該具備的是客戶信息、微信好友等重要數據集中管理功能,只有公司掌握了客戶資源,才能掌握主動權,不用擔心員工私自飛單,不至于因員工離職偷客戶等行為而對公司造成巨大財產損失
什么是客戶?不是所有的購買者都是嚴格意義上的客戶,而是重復購買,給企業帶來持續利潤的才是真正的客戶。通過建立詳實的客戶檔案,對客戶概況分析、客戶忠誠度分析、客戶利潤分析、客戶性能分析、客戶促銷分析,根據分析找出共同點
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