伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程，也是企業(yè)營銷理念不斷變革，深化發(fā)展的過程。從西方市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程來看，企業(yè)的營銷理念經(jīng)歷了，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念，重視市場以市場為中心成為前一時(shí)期企業(yè)經(jīng)營理念的經(jīng)典。管理理念的更趨于完善，微信工作手機(jī)在數(shù)據(jù)時(shí)代中，是企業(yè)發(fā)展缺一不可的管理工具。

在傳統(tǒng)時(shí)代，就算廠商直接接觸消費(fèi)者，他們還是并不真正知道自己的消費(fèi)者是誰，他們的消費(fèi)者數(shù)據(jù)沉睡在積滿灰塵的文檔里，沉睡在龐大而無用的excel表格里。但由于科學(xué)技術(shù)與社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品日益豐富，市場格局發(fā)生了巨大變化。市場的性質(zhì)由賣方市場迅速向買方市場轉(zhuǎn)化，市場競爭急劇升級，日趨激烈、殘酷。無數(shù)事實(shí)告訴人們：自然界中適者生存的定律在市場中已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的真諦!

無數(shù)企業(yè)為了適應(yīng)適者生存的定律，不得不進(jìn)行營銷觀念和營銷方式的變革。舊的市場營銷的理念正在逐步推出市場，取而代之是新的客戶關(guān)系管理的營銷理念。一個以客戶為中心的營銷理念正以迅雷不及掩耳之勢向市場的各個領(lǐng)域伸展。以客戶為中心成為目前市場營銷的新思想、新潮流，成為企業(yè)追逐的新星。可見以客戶為中心對企業(yè)經(jīng)營有著重大的意義。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，信息技術(shù)全面地滲透到人類社會的各個方面，信息化成為世界和社會發(fā)展的大趨勢。企業(yè)的管理從人工到自動化、智能化和高效性。微信在企業(yè)管理中應(yīng)用的普及，利用微信實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)客戶的管理也勢在必行。員工微信管理是如何解決對接事項(xiàng)的疑難雜癥的？

維護(hù)客戶資源是企業(yè)的生存的根本，客戶信息的資料對企業(yè)來說至關(guān)重要。為了適應(yīng)現(xiàn)代信息管理，節(jié)省人力、物力和財(cái)力，針對企業(yè)客戶管理中存在的客戶資源利用率低等問題，開發(fā)了這個基于微信的企業(yè)客戶管理系統(tǒng)——微信工作手機(jī)。如果說先進(jìn)的管理理念是公司發(fā)展的軟實(shí)力，那么微信工作手機(jī)就是公司發(fā)展的硬件實(shí)力。